【资讯】集团权属企业城乡物业公司圆满完成 2023年“两会”服务保障工作

1月7-9日，泉州市第十七届人民代表大会第二次会议和政协第十三届泉州市委员会第二次会议（以下简称“两会”）在泉州人民会堂隆重召开。集团权属企业城乡物业管理有限责任公司作为服务保障单位之一，已经连续四年为“两会”召开提供高质量的后勤保障，始终以高度的政治责任感，精心组织、周密安排，圆满完成大会服务保障工作。

高度重视 精细部署

为保证“两会”的顺利召开，城乡物业公司提前召开专题会议，制定会务服务保障方案，细化服务标准，优化服务流程，确保高标准高质量完成“两会”服务保障工作。

明晰职责 提升效能

会务服务人员定人定岗定责，严格落实会场布置、设备检修、会场消毒等各项工作，确保会议期间服务保障“零失误”。工程人员提前做好水电暖、音响、照明、通讯等设备检查工作，特别对LED电源、操控室会议终端主控电脑系统设备进行精细、精微调试，确保做到“零失误、零差错”。保洁人员根据会议时间和场次，加强对会议厅、电梯、卫生间等公共场所的保洁力度和消杀频次，并在会场外走廊设置了废弃口罩专用垃圾桶，切实做到服务全面、万无一失。

后勤服务保障

助力“两会”召开

文明服务，提升品质

城乡物业公司不断增强礼仪人员的责任意识、服务意识和应急应变能力，会务服务人员要求统一着装，熟悉会场的布局，细化礼节礼貌、动作规范、举止形象等；要求倒水、续水、引导就位、换场等环节规范有序、举止大方；明确座位牌、话筒、桌椅、茶杯达到一点一线，将标准化服务工作做细、做实、做到位，为全体与会代表提供了细致周到、文明优质的服务。

奋进新征程

勇担新使命

此次“两会”保障工作的圆满完成，充分展现了泉州城建人高度的政治责任感、饱满的精神状态和优秀的职业素养。下一步，城乡物业公司将继续秉持初心，牢记使命，勇担责任，创新服务模式，不断提高服务人员的标准化、规范化、专业化服务水平，为全市高质量发展贡献智慧和力量，以实际行动践行国企职责使命。